Khách Hàng Hiện đại: Nhu Cầu Tâm Hồn Hay Tự Quảng Cáo?

Mục lục:

Khách Hàng Hiện đại: Nhu Cầu Tâm Hồn Hay Tự Quảng Cáo?
Khách Hàng Hiện đại: Nhu Cầu Tâm Hồn Hay Tự Quảng Cáo?

Video: Khách Hàng Hiện đại: Nhu Cầu Tâm Hồn Hay Tự Quảng Cáo?

Video: Khách Hàng Hiện đại: Nhu Cầu Tâm Hồn Hay Tự Quảng Cáo?
Video: Chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả hơn cả chạy quảng cáo | Đỗ Tâm 2024, Tháng mười một
Anonim

Sau perestroika, nhiều tổ chức từ thiện khác nhau bắt đầu xuất hiện ở Nga. Hầu hết trong số họ thực sự bắt đầu công việc của mình để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Nhưng một số được tạo ra chỉ để tự quảng cáo. Và số lượng hành động tốt mà nhân viên của các tổ chức này thực hiện ít hơn nhiều lần so với số lượng những lời quảng cáo thổi phồng xung quanh họ.

Khách hàng hiện đại: nhu cầu tâm hồn hay tự quảng cáo?
Khách hàng hiện đại: nhu cầu tâm hồn hay tự quảng cáo?

Những người bảo trợ thực sự là những người thực sự giúp đỡ

Khách quen hiện đại là hai loại người. Những người đầu tiên đã đạt được mọi thứ họ muốn trong cuộc sống, họ không cần thêm nổi tiếng. Họ làm những việc tốt không phải để chứng minh điều gì đó cho ai đó, mà vì họ muốn điều đó. Họ có khả năng giúp đỡ người khác và không yêu cầu bất cứ điều gì để đáp lại. Họ không cần lòng biết ơn, họ thường hành động ẩn danh.

Một nhà từ thiện chân chính cố gắng chỉ giúp đỡ những người thực sự đang tìm kiếm sự hỗ trợ, chứ không phải những người hét lên rằng họ cần tiền.

Ý nghĩa của hoạt động từ thiện như vậy là ở bản thân sự giúp đỡ, chứ không phải mong muốn được quảng bá với cái giá phải trả của những người cần nó. Họ sẵn sàng làm nhiều việc nếu thấy hành động của mình mang lại lợi ích thực sự. Nếu những người "không may" và "nghèo khổ" trở thành giả mạo, họ sẽ ngừng giúp đỡ và dễ dàng khiến kẻ lừa dối trở mặt. Và họ làm điều này không chỉ để trừng phạt anh ta mà còn để thông báo cho những khách hàng quen thực sự rằng không đáng để bạn lãng phí thời gian cho kẻ dối trá này.

Những khách hàng quen thực sự không yêu cầu phải có tài khoản về nơi họ đã tiêu tiền. Nhưng nếu họ hiểu rằng tiền không được chi cho những việc tốt, mà là để làm giàu cho ai đó, họ sẽ ngừng giúp đỡ và vạch mặt những kẻ lừa dối.

Bảo trợ cho quảng cáo là một mưu đồ tiếp thị tốt

Loại người bảo trợ hiện đại thứ hai không được phân biệt bởi sự trung thực như pha lê của các ý định. Họ không quan tâm họ giúp ai, và việc đó có mang lại lợi ích gì không. Cái chính là có bao nhiêu phương tiện truyền thông sẽ đưa tin về sự kiện từ thiện, bao nhiêu người sẽ được thông báo, và bao nhiêu bài đánh giá sẽ xuất hiện trên báo chí. Những người như vậy thậm chí trả tiền định kỳ cho các bài báo trong đó các nhà báo viết về bao nhiêu người mà họ đã giúp đỡ, không quên đề cập đến tên và hồ sơ của tổ chức mà khách hàng quen phụ trách.

Điều này giúp thu hút sự chú ý của các khách hàng và đối tác tiềm năng đến các hoạt động của công ty. Trong con mắt của những người kinh doanh, hình ảnh của người bảo trợ phát triển - như một doanh nhân thành đạt và trung thực. Các hợp đồng có lợi được ký kết với anh ta, mọi người sẵn sàng chấp nhận các điều kiện đưa ra cho họ hơn, thậm chí không phải lúc nào cũng có lợi. Họ cảm thấy được tham gia vào các hoạt động từ thiện và mong muốn được giúp đỡ. Trong khi đó, “bổn mạng” ngày càng làm giàu cho bản thân, chi tiêu cho từ thiện ngày càng ít.

Ngay sau khi hình ảnh một người đàn ông cao quý hoàn toàn được định hình cho anh ta, anh ta ngừng giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn, thỉnh thoảng lại nhắc nhở về điều đó bằng những bài báo trên các phương tiện truyền thông, có thể hóa ra chỉ là một "con vịt" được trả lương bình thường. Quảng cáo như vậy tốn ít tiền hơn nhiều so với quảng cáo trên đài phát thanh và TV, bảng quảng cáo và hộp đèn. Nhưng lợi nhuận của nó là hiệu quả hơn, kỹ thuật này hoạt động trong gần một trăm phần trăm trường hợp.

Đề xuất: