Trong bất kỳ mối quan hệ nào, đều có những lúc cãi vã giữa con người với nhau, xung đột về lợi ích và kết quả là xung đột. Chúng ta thường coi các tình huống xung đột như một điều gì đó tiêu cực. Các học giả về xung đột phân chia xung đột thành phá hoại, dẫn đến xấu đi trong quan hệ và mang tính xây dựng, giúp giải quyết hiệu quả những khác biệt và đạt đến trình độ hiểu biết mới, nâng cao hơn.
Các loại xung đột
Để hiểu cách bình tĩnh và không căng thẳng sau một cuộc cãi vã, hãy xem xét xung đột nào xảy ra thường xuyên nhất.
• Gia đình. Đây là một cuộc cãi vã giữa những người thân yêu. Giữa vợ chồng, cuộc tranh chấp muôn thuở giữa cha mẹ và con cái, hiểu lầm chị em, anh em. Mọi thứ liên quan đến vấn đề với người thân.
• Người lao động. Xung đột với sếp, nhân viên, cấp dưới.
• Ngẫu nhiên. Những cuộc tranh cãi khi xếp hàng, kẹt xe, giao thông công cộng với những người hoàn toàn xa lạ, nhưng đôi khi lại khiến người ta khó chịu.
Mặc dù liên quan đến tình cảm khác nhau, mỗi kiểu cãi vã như vậy đều gây khó chịu và không cho phép bình tĩnh. Bạn cần phải hiểu rằng chỉ có hai loại xung đột đầu tiên đáng để chúng ta phải chịu đựng sức lực và thần kinh. Tốt hơn là không nên ăn những "ma cà rồng tình cảm" mà bạn tình cờ gặp phải. Trong tình huống như vậy, bạn sẽ dễ dàng nhún vai và bước sang một bên mà không tạo cơ hội cho kẻ cãi lộn kéo bạn vào một cuộc thảo luận khó chịu và không có kết quả.
Cách thoát khỏi tình huống xung đột
Một trong những cách tốt nhất để tránh căng thẳng về một cuộc tranh cãi là tránh nó. Nhưng nếu cuộc trò chuyện đã bắt đầu bằng tiếng nói lớn tiếng, sau đó biết cách bình tĩnh trong cuộc cãi vã, bạn có thể giảm thiểu thời gian và sức tàn phá hậu quả của cuộc xung đột.
• Đặt mình vào vị trí của đối phương Nhìn nguyên nhân của cuộc tranh cãi từ quan điểm của người kia, cố gắng cảm thấy giống như anh ta. Bằng cách này, bạn có thể tìm thấy điểm chung về lợi ích của mình và đi đến thỏa hiệp mà không phát triển tình hình thành một cuộc cãi vã.
• Hoạt động với lý lẽ, không phải cảm xúc. Không cá nhân hóa, đưa ra các tuyên bố, không bao giờ coi thường phẩm giá của đối phương - chỉ thảo luận về hành vi của anh ta, vốn là chủ đề của sự hiểu lầm, mà không chuyển sang xúc phạm cá nhân.
• Nếu bạn cảm thấy rằng bạn hoặc người kia về mặt cảm xúc không thể tiếp tục cuộc trò chuyện một cách bình tĩnh, hãy nói thẳng về vấn đề đó, đề nghị tiếp tục cuộc trò chuyện sau một lúc, khi cả hai bình tĩnh và thực sự có thể thảo luận vấn đề, và không trao đổi những lời trách móc và lăng mạ.
Cứu dây thần kinh
Tuy nhiên, nếu không thể tránh được một cuộc tranh cãi, thì những cách đơn giản và hiệu quả về cách bình tĩnh và không bị căng thẳng sau cuộc cãi vã sẽ giúp không làm tổn thương hệ thần kinh với những trải nghiệm không cần thiết, vốn là tiền đề dẫn đến căng thẳng mãn tính.
• Mất tập trung. Một cách tuyệt vời để gắn kết suy nghĩ của bạn với điều gì đó khác, để lại trong đầu một cuộc trò chuyện khó chịu để tìm kiếm một câu trả lời tốt hơn. Hãy lo dọn dẹp, giặt giũ, đi chặt gỗ, xếp hình - nói chung, hãy làm cho mình bận rộn với một việc có ích.
• Đi dạo. Một trong những cách hiệu quả nhất để xả hơi. Một giờ đi bộ với tốc độ nhanh sẽ giúp đưa suy nghĩ của bạn vào trật tự, suy nghĩ về những gì đã xảy ra, nhìn tình hình từ các góc độ khác nhau và bình tĩnh lại.
• Đọc hiểu. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng đọc sách làm giảm căng thẳng hiệu quả hơn thuốc an thần.
• Danh sách ưu và nhược điểm. Lấy một tờ giấy, chia đôi. Trong một, hãy viết ra tất cả các lập luận để bào chữa cho bạn. Mặt khác, hãy thành thật thừa nhận với bản thân rằng bạn đã sai ở đâu. Hãy nhớ rằng cả hai bên luôn có trách nhiệm gây ra xung đột.
• Sự sáng tạo. Làm điều gì đó bạn yêu thích thú vị và thỏa mãn về mặt cảm xúc. Bằng cách này, bạn có thể giảm căng thẳng và bình tĩnh.
• Tắm nóng lạnh. Đối với những người thích các biện pháp khắc nghiệt, bạn có thể tắm tương phản. Sự thay đổi nhanh chóng của nhiệt độ sẽ làm giảm căng thẳng và săn chắc cơ thể.
