Thường xảy ra trường hợp người đối thoại của bạn (nhân viên, đối tác, vợ / chồng, v.v.) là một người khó tính và rất khó tìm được ngôn ngữ chung và giao tiếp. Rất khó để tìm thấy sự hiểu biết lẫn nhau với một người như vậy. Trước hết, hãy tự hỏi bản thân xem bạn có thực sự cần giao tiếp với một người khó chịu với bạn hay không. Nhưng nếu vẫn cần thì cần tìm cách hiểu nhau.
Hướng dẫn
Bước 1
Giữ bình tĩnh. Nếu người đối thoại của bạn quá xúc động, gây cho bạn cảm giác tiêu cực, hãy phản đối anh ta bằng sự đĩnh đạc và kiềm chế, đừng cao giọng, cố gắng chuyển anh ta sang điều gì khác có thể khiến anh ta mất tập trung.
Bước 2
Tìm điểm chung, sở thích chung. Cố gắng hiểu những gì người đối thoại đang nói với bạn, vì điều này rất dễ làm mất lòng một người, nhưng rất khó hiểu. Hãy lắng nghe người ấy bằng trái tim chứ không phải bằng tai.
Bước 3
Hãy chú ý đến vấn đề của người kia. Hãy cho anh ấy một cơ hội để nói. Thể hiện sự sẵn sàng nói chuyện cởi mở của bạn.
Bước 4
Thảo luận các vấn đề nảy sinh một cách bình tĩnh và mang tính xây dựng.
Bước 5
Tin tưởng lẫn nhau, học cách lắng nghe và lắng nghe lẫn nhau. Tránh những cảm xúc tiêu cực. Không hét lên bản thân và không chú ý đến những trò đùa, tấn công xúc phạm. Giả vờ như nó không làm phiền bạn. Cuối cùng, người đối thoại sẽ cảm thấy mệt mỏi vì điều đó, và anh ta sẽ thôi “bắt nạt” bạn.
Bước 6
Đừng ngại hỏi ý kiến, nó sẽ chỉ đưa bạn đến gần hơn.
Bước 7
Đừng cảm thấy có lỗi với người đối thoại, điều này có thể làm mất lòng họ, nhưng hãy tạo cảm giác rằng bạn có thể trở thành người lắng nghe và thấu hiểu người đối thoại.
Bước 8
Cố gắng hiểu nhau trong mọi tình huống và có thể hỗ trợ trong những lúc khó khăn.
Đối xử với mọi người theo cách bạn muốn họ đối xử với bạn.
