Lời nói là vũ khí lợi hại nhất. Những vết thương mà nó gây ra đôi khi không lành trong nhiều năm. Điều kỳ lạ nhất là đôi khi lời nói không cố ý xúc phạm. Để làm việc hiệu quả, bạn cần tìm ra những lời nói làm tổn thương người khác.
Hướng dẫn
Bước 1
Thông thường, mọi người giao tiếp trong gia đình và tại nơi làm việc. Nếu mọi thứ rõ ràng với những người thân yêu, thì việc thích nghi với từng người lạ hoặc chỉ là một người xa lạ là điều khá khó khăn. Nhưng có một số phương pháp nhất định, sau khi nghiên cứu nó, bạn có thể hiểu cách không xúc phạm một người bằng một lời nói.
Bước 2
Trước hết, đừng cố gắng vạch trần ai đó, ngay cả khi bạn biết rằng người đó đang phóng đại, hãy nói một cách nhẹ nhàng. Điều này sẽ không mang lại bất kỳ kết quả cụ thể nào - nó sẽ không có tác dụng thay đổi tính cách đã hình thành, và thậm chí không có sự đồng ý của cô ấy. Vậy tại sao phải hâm nóng mối quan hệ bằng cách nghi ngờ lời nói của người khác, nếu bạn chỉ có thể im lặng. Tất nhiên, nếu tình huống không đe dọa bạn hoặc người khác gặp rắc rối.
Bước 3
Khá dễ dàng để tìm ra từ nào làm tổn thương mọi người. Đặt mình vào vị trí của người kia. Bạn sẽ phản ứng như thế nào trước những lời chỉ trích gay gắt, giọng điệu xúc phạm hoặc tiếng cười không thích hợp? Ngay cả khi bạn không đồng ý với ai đó, bạn cũng không nên bày tỏ ý kiến của mình theo cách khiến đối phương giống như một kẻ ngốc. Rốt cuộc, nếu bạn thấy mình ở vị trí của anh ấy, bạn không chắc sẽ thích điều này.
Bước 4
Thường thì bạn phải giao tiếp với những người có tính cách nói quá. Hơn nữa, những người như vậy không nhất thiết phải buôn chuyện hoặc báo cáo tin tức. Đơn giản là họ có thể kể lại một sự việc nổi tiếng lâu nay, gây khó chịu cho những người xung quanh. Nếu không thể loại trừ một người như vậy khỏi vòng kết nối của bạn, chỉ cần im lặng lắng nghe những đợt may mắn tiếp theo. Cắt lời, giải thích hoặc chỉ trích sẽ chỉ kéo dài một cuộc trò chuyện vốn đã tẻ nhạt.
Bước 5
Có những cá nhân, giống như không khí, cần phải chia sẻ niềm vui của họ ngay cả với những người không quen. Đối với nhiều người, cách thức này không thể hiểu được và có thể gây ra phản ứng hung hăng hoặc chế giễu. Đừng bao giờ cười nhạo mọi người, cho dù thành tích của họ trong mắt bạn không đáng kể đến mức nào. Tốt hơn hết hãy chúc mừng và chúc những đỉnh cao mới trong sự nghiệp / các mối quan hệ cá nhân / nuôi dạy con cái của bạn. Một người sẽ hài lòng với điều này và bài phát biểu đầy cảm hứng của anh ta sẽ ngắn lại một nửa.
Bước 6
Đôi khi mong muốn chia sẻ niềm vui biến thành sự khoe khoang. Ở đây khó hiểu hơn là làm thế nào để không xúc phạm một người bằng một lời nói nếu anh ta thẳng thắn gây khó chịu. Trong tình huống như vậy, sự hài hước nhân từ sẽ cứu vãn. Nếu người đó không hiểu và tiếp tục khoe khoang, bạn có thể cố gắng kéo chăn lên. Ngay khi bạn bắt đầu lan truyền về tài năng của bản thân, người đối thoại sẽ nhanh chóng mất hứng thú với bạn và tìm một nạn nhân mới.
Bước 7
Đừng bao giờ cố gắng "cắt bỏ tử cung sự thật" trong mắt, nếu cuộc sống của ai đó không phụ thuộc vào nó. Vì mục đích gì bạn muốn thông báo cho nhân viên rằng cô ấy bị đập nát như một con lợn, và em gái của anh / em trai của vợ rằng cô ấy / anh ấy là người bị thiểu năng trí tuệ? Bạn có muốn phỉ báng người kia và trông có lợi hơn so với xuất thân của anh ta không? Cách làm này chắc chắn sẽ dẫn đến xung đột và quay lưng lại với bạn.