Trong cuộc sống, thỉnh thoảng vẫn có những tình huống bạn cần phải từ chối một người. Nhiều người sợ bị xúc phạm khi từ chối và đồng ý trái với lợi ích của họ. Có một số cách dễ dàng để từ chối mà không nghe có vẻ thô lỗ.
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên, hãy nắm bắt một sự thật: bạn không cần phải viện lý do cho việc từ chối của mình, ngay cả khi đó là lời từ chối với người thân. Càng viện cớ bất lực, bạn càng có nguy cơ phá hỏng mối quan hệ của mình với người ấy. Nếu bạn đang rất đau khổ, tại sao sau đó từ chối? Sự khác biệt như vậy là không thể hiểu được đối với người mà bạn đã từ chối, và xúc phạm người đó hơn là thực tế của việc từ chối. Chỉ đưa ra lý do nếu nó thực sự tồn tại và nghiêm túc.
Bước 2
Đôi khi lựa chọn trung thực nhất là nói thẳng "không", nhưng tốt hơn là làm điều đó một cách nhẹ nhàng. Ví dụ: “không, tôi không thể làm điều này”, “không, tôi không muốn làm điều này”, “không, tôi không có thời gian rảnh hiện tại”. Có thể người đối thoại sẽ bắt đầu khiêu khích và thuyết phục bạn, nhưng bạn giữ vững lập trường của mình, không tham gia vào cuộc thảo luận.
Bước 3
Hình thức từ chối nhẹ hơn là thể hiện sự tham gia và hiểu biết về vấn đề của người đối thoại. Nếu một người thúc ép lòng thương hại, bạn có thể bình tĩnh lắng nghe họ, thông cảm và từ chối. Ví dụ: “Tôi hiểu rằng bạn đang rất mệt mỏi, nhưng tôi không thể đáp ứng yêu cầu của bạn”, “đây là một vấn đề thực sự nghiêm trọng, nhưng tôi không thể giải quyết được”, “Tôi hiểu bạn khó khăn như thế nào, nhưng tôi không thể giúp tình huống này”.
Bước 4
Có một thủ thuật được gọi là từ chối chậm trễ. Nó phù hợp cho những người không biết làm thế nào để từ chối. Cô ấy cũng giỏi để câu giờ và suy nghĩ một chút, cân nhắc những ưu và khuyết điểm. Bạn chỉ cần yêu cầu người yêu cầu một thời gian để suy nghĩ. Nó có thể được diễn đạt như sau: "Tôi không nhớ chính xác tất cả các kế hoạch của tôi cho ngày mai", "Tôi muốn tham khảo ý kiến của …", "Tôi cần suy nghĩ", "Tôi không thể nói ngay". Nếu bạn là người không gặp rắc rối, hãy cố gắng sử dụng kỹ thuật này mọi lúc.
Bước 5
Có những tình huống mà bạn cần phải từ chối một phần. Nêu các điều khoản của bạn, những gì bạn đồng ý và những gì bạn không. Điều này xảy ra nếu bạn thực sự muốn giúp đỡ điều gì đó trong một tình huống cụ thể, nhưng người đó lại yêu cầu quá nhiều. Bạn có thể trả lời: "Tôi sẵn sàng giúp đỡ …, nhưng không …", "Tôi sẽ không thể đến mỗi ngày, nhưng tôi có thể làm điều đó vào thứ Năm và thứ Bảy", "Tôi sẽ cho bạn một nâng, nhưng nếu bạn đến ngay lập tức. " Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều kiện nào được đưa ra cho bạn, nhưng chân thành muốn giúp đỡ một người, hãy hỏi: "Có thể tôi có thể giúp một việc khác?"
Bước 6
Đôi khi bạn rất muốn giúp đỡ, nhưng bạn không biết làm thế nào. Trong trường hợp này, hãy cố gắng tìm kiếm các tùy chọn cùng với người yêu cầu. Có lẽ nó sẽ thực sự nằm trong khả năng của bạn để làm điều gì đó. Bạn cũng có thể từ chối và ngay lập tức đề nghị giúp đỡ trong việc tìm kiếm một chuyên gia chắc chắn có thể giúp giải quyết vấn đề này.
