Trong cuộc sống, chúng ta thường xuyên phải đối mặt với việc mọi người không biết cách giao tiếp và chúng ta không thể nhận được thông tin từ một người quan trọng đối với chúng ta, điều này dẫn đến sự thiếu hiểu biết và không đạt được kết quả mong muốn. các cuộc đàm phán. Một trong những thành phần quan trọng nhất của nghệ thuật giao tiếp là khả năng khiến mọi người nói chuyện.
Đối với điều này, có một số quy tắc, sau đó bất kỳ người nào cũng có thể nhận được thông tin anh ta cần và bố trí người đối thoại để giao tiếp tích cực.
Hướng dẫn
Bước 1
Chuẩn bị cho cuộc họp. Nếu có thể, hãy thu thập thông tin về người đối thoại trong tương lai, tìm hiểu về gia đình, sở thích, thú vui của anh ta.
Bước 2
Trong cuộc trò chuyện, hãy xưng hô chỉnh thể với người đối thoại, thể hiện sự quan tâm chân thành đến đối phương.
Bắt chước sao chép cử chỉ của người đối thoại, thỉnh thoảng hỏi lại, lặp lại cụm từ khóa cuối cùng mà người đó nói.
Hãy xưng hô với người đối thoại bằng tên - cuộc trò chuyện không nên mang tính cá nhân.
Nói rõ ràng, rành mạch, không để lại khả năng diễn đạt mơ hồ về lời nói của bạn.
Bước 3
Hãy lắng nghe một cách cẩn thận, không làm gián đoạn hoặc cố gắng tiếp tục suy nghĩ, mong muốn được giúp đỡ về từ ngữ. Hóa ra có thể anh ấy muốn nói điều gì đó hoàn toàn khác với những gì bạn nghĩ.
Hãy lịch sự khi cố gắng khiến người đó nói chuyện, tìm ra câu hỏi mà bạn quan tâm. Đối xử thiếu khéo léo sẽ khiến người đối thoại quay lưng lại với bạn trong một thời gian dài, đôi khi là mãi mãi.
