Có nhiều lý do khiến xung đột với nhân viên trường mẫu giáo có thể xảy ra - đó là thái độ cẩu thả hoặc thô lỗ của giáo viên đối với trẻ em, thực phẩm kém chất lượng và điều kiện sống chung trong trường. Nếu các bên không thể đi đến thống nhất chung, ví dụ, khi nhân viên trường mẫu giáo phủ nhận những vi phạm rõ ràng, thì nên gửi đơn khiếu nại lên cấp trên (giám đốc trường mẫu giáo) hoặc lên Ủy ban Giáo dục Thành phố và Bộ Giáo dục.
Nó là cần thiết
- - giấy,
- - một cây bút mực.
- - các tài liệu chứng minh hành vi vi phạm (nếu có).
Hướng dẫn
Bước 1
Ghi rõ tên của người mà khiếu nại của bạn sẽ được giải quyết, cũng như tên của những người mà theo ý kiến của bạn là có tội vi phạm. Khi xưng hô với bất kỳ viên chức nào, điều rất quan trọng là chỉ ra chính xác họ và tên viết tắt của họ, cũng như tên và địa chỉ của tổ chức nơi bạn đang nộp đơn.
Bước 2
Hãy chắc chắn đưa ra tiêu đề kháng cáo của bạn với một đơn khiếu nại - điều này sẽ ngay lập tức thu hút sự chú ý, có nghĩa là nó sẽ được xem xét sớm hơn. Đơn khiếu nại được viết dưới dạng miễn phí.
Bước 3
Hãy rõ ràng về chủ đề khiếu nại của bạn hoặc vấn đề bạn đang nộp đơn. Bạn làm điều này càng chính xác, bạn sẽ nhận được câu trả lời hoặc giải pháp cho yêu cầu của mình càng nhanh. Đưa ra lý do khiếu nại của bạn, ghi chú các dữ kiện chỉ ra sự vi phạm, đính kèm các tài liệu cần thiết, kết luận của các dịch vụ (ví dụ: dịch vụ vệ sinh), ảnh chụp, biên lai, nếu có và nếu cần.
Bước 4
Cung cấp một giải pháp mà bạn nghĩ sẽ làm hài lòng bạn và giải quyết vấn đề bạn đang đề cập đến.
Bước 5
Gửi khiếu nại của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng e-mail hoặc thư thông thường, hoặc bạn có thể tự mình chuyển nó đến các cơ quan có thẩm quyền thích hợp. Bạn có thể gửi khiếu nại bằng thư bảo đảm kèm theo thông báo trả lại và yêu cầu phản hồi (về kết quả là các biện pháp đã được thực hiện) bằng văn bản. Đừng quên tạo cho mình bản sao của tất cả các tài liệu đã nộp.
